Rujukan Laman

Privasi sastra4d untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, guna dan simpan data akaun anda apabila anda mendaftar, log masuk, memuat naik dokumen pengesahan, atau menghantar permintaan sokongan.

Data AkaunKuki SesiPengesahanWilayah Disokong
sastra4d Privasi sastra4d untuk Akaun Anda
SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu tanya apa yang kami simpan, kami sediakan saluran terus untuk semakan privasi. Anda boleh hubungi kami melalui e-mel, borang mesej, atau saluran bantuan dalam akaun jika anda sudah log masuk. Sertakan nama akaun dan huraian ringkas supaya kami boleh cari rekod dengan lebih cepat. Balasan biasanya mengikut giliran semasa dan keperluan pengesahan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan tentang salinan data, pembetulan maklumat, atau semakan tempoh simpanan ke alamat e-mel kami. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh cari rekod anda dengan tepat.

Borang Mesej

Jika anda mahu bertanya tentang kuki, log akses, atau sebab sesuatu data dikumpulkan, gunakan borang mesej kami. Kami akan balas dengan arahan yang jelas dan langkah seterusnya.

Dalam Akaun

Selepas log masuk, anda boleh hantar permintaan privasi dari kawasan bantuan supaya identiti anda dapat disahkan lebih cepat. Kaedah ini berguna bila anda mahu perubahan dicatat pada akaun yang betul.

KAWALAN DALAMAN

Bagaimana Kami Jaga Data Anda

Kami bina kawalan privasi dengan pendekatan yang ringkas: kumpul data yang perlu, guna untuk tujuan yang diterangkan, dan hadkan akses dalaman kepada staf yang memerlukannya.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengambil data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses permintaan anda dan menyokong keselamatan sistem.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati tetapan asas dan mengurangkan log masuk berulang.

Keselamatan Log Masuk

Kami semak percubaan log masuk, perubahan peranti dan isyarat luar biasa supaya akaun anda tidak digunakan tanpa kebenaran.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan perubahan profil disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi audit, pertikaian dan keperluan operasi.

Pembetulan Maklumat

Apabila nombor telefon, e-mel atau butiran lain berubah, anda boleh minta kemas kini supaya notis penting sampai kepada anda.

Hak Akses

Anda boleh minta salinan data, semakan tujuan penggunaan, atau maklumat tentang perkongsian yang terhad.

Soalan lazim tentang data anda

Bahagian ini merangkum soalan yang paling kerap muncul tentang cara kami menyimpan, menggunakan dan membetulkan data anda. Jika jawapan ringkas ini tidak mencukupi, saluran hubungan di atas boleh bantu semak butiran akaun, permintaan akses, dan perubahan maklumat yang anda perlukan.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang mesej kami, sertakan nama akaun dan butiran pengesahan. Kami akan semak identiti anda dahulu sebelum menyediakan salinan data yang dibenarkan.

Kami biasanya simpan butiran akaun, log masuk, rujukan transaksi, catatan sokongan dan kuki sesi yang perlu. Semua ini digunakan untuk keselamatan, pengesahan, pemadanan rekod dan operasi harian.

Ya, kuki sesi dan kuki asas digunakan untuk memastikan halaman kekal stabil, mengingati tetapan tertentu dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh padamnya melalui pelayar jika anda mahu.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu diperlukan, seperti audit, pertikaian atau keselamatan akaun. Selepas tempoh yang munasabah, kami padam atau samarkan data apabila dibenarkan.

Anda boleh minta pembetulan pada nombor telefon, e-mel atau butiran lain supaya notis penting sampai kepada anda. Kami akan semak permintaan anda dan sahkan identiti sebelum mengemas kini rekod.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, borang mesej, atau saluran bantuan dalam akaun jika anda sudah log masuk. Sertakan penerangan ringkas supaya kami boleh kenal pasti rekod yang betul.